Chúng tôi xử lý dữ liệu thế nào
Khi bạn nạp bằng MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, mỗi lệnh để lại một mã giao dịch, và chúng tôi nói rõ mã đó được dùng làm gì. Bạn mở ví tài khoản bằng số điện thoại hoặc email; hệ thống lưu đúng phần cần cho
-
1
việc xác minh ví, đối chiếu số tiền và trả tiền khi bạn rút. Chúng tôi không đọc tin nhắn, danh bạ hay ảnh trong máy bạn. Dữ liệu giao dịch phục vụ ba việc: xác nhận tiền vào, phát hiện một người dùng nhiều ví
-
2
lạ, và tra soát khi bạn nhắn hỗ trợ. Lịch sử nạp rút hiện ngay trong mục ví tài khoản để bạn tự kiểm tra. Đối tác thanh toán chỉ nhận mã giao dịch, nhà cung cấp trò chơi chỉ nhận mã phiên ẩn danh —
-
3
không bên nào nhận tên hay số điện thoại của bạn. Chúng tôi không bán dữ liệu khách hàng. Cách xử lý phụ thuộc quy định nơi bạn cư trú. Khu vực nào luật địa phương không cho phép thì bạn không mở được ví tài
-
4
khoản từ đó, và khi luật yêu cầu mức bảo vệ cao hơn, chúng tôi áp dụng mức đó. Người chơi ở Hà Nội hay bất kỳ tỉnh thành nào đi qua cùng một luồng dữ liệu. Bạn giữ quyền xem, sửa hoặc yêu cầu xoá
-
5
dữ liệu cá nhân. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ, chúng tôi xác minh bằng OTP tới số đã đăng ký rồi mới thực hiện. Cookie cần thiết luôn bật để giữ phiên đăng nhập; cookie đo lường bạn tắt được trong cài đặt trình
-
6
duyệt.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.